Preparar os picos das festas sendo um comércio de bairro
Para muitos comércios, algumas semanas de festas pesam tanto quanto vários meses normais. Mas esses picos não se ganham no dia — eles se preparam. Veja uma checklist concreta para não deixar nada ao acaso.
Comece bem antes do pico
Os clientes procuram presentes com semanas de antecedência. Comece a comunicar cedo: quem descobre sua loja no fim de novembro volta em dezembro. Visibilidade montada de última hora chega tarde.
Atualize suas informações (a armadilha clássica)
Horário de festas, aberturas especiais, últimas datas de pedido — nada pior do que um cliente que se desloca até uma porta fechada. Atualize seu horário especial em todo lugar: sua página online e seu perfil da empresa no Google. Horário errado nas festas custa vendas reais.
Destaque suas ideias de presente
As pessoas buscam «ideia de presente» mais do que seu produto exato. Apresente seleções por orçamento, por destinatário, kits prontos — com fotos na sua página. Você não vende só itens, resolve o «o que dou de presente?».
Esteja visível na hora certa
É quando as buscas «perto de mim» disparam. Um perfil no Google e uma página atualizada te colocam bem onde o cliente decide. Veja aparecer no Google sem site.
Facilite a compra de última hora
Reserva, click & collect, cartão-presente, embrulho: pequenos serviços que fazem o cliente escolher sua loja em vez da loja online que já não entrega a tempo. Veja nosso guia de click & collect.
Prepare-se para as festas — de graça
Crie sua página SmartShopAgent, mantenha atualizados seu horário de festas e suas ideias de presente, e seja a loja que encontram quando estão prontos para comprar.
Criar minha página grátisPerguntas frequentes
Quando começar a preparar as festas?
Várias semanas antes: sua comunicação e sua visibilidade precisam estar prontas antes de os clientes começarem a procurar — ou seja, a partir de meados de novembro para o Natal.
Qual é a armadilha mais comum?
Horário de festas não atualizado. Um cliente que encontra a porta fechada — ou uma informação errada no Google — muitas vezes não volta. Confira seu horário em todo lugar antes do pico.
Preciso fazer promoções?
Não necessariamente. Nas festas, a praticidade (ideias de presente, disponibilidade, retirada rápida) e a visibilidade costumam contar mais do que o desconto.
Como captar as compras de última hora?
Sendo visível no Google com uma página atualizada e, de preferência, oferecendo retirada ou reserva. O cliente de última hora prioriza o que é perto e está disponível.