Quantos clientes veem seu comércio online? Meça suas visitas e leituras

«Meu QR code serve para alguma coisa?» «Quantas pessoas veem minha página?» Sem números, você adivinha. Com duas métricas simples — visitas e leituras — você finalmente sabe o que funciona e para de andar às cegas.

Visitas vs leituras: duas coisas diferentes

Uma visita é alguém que abre sua página — pelo Google, um link ou suas redes. Uma leitura é alguém que escaneia seu QR code — na vitrine, num cupom, na sua van. As visitas medem sua visibilidade online; as leituras medem como seus suportes físicos funcionam. Acompanhar os dois conta uma história mais completa.

O que esses números dizem

Muitas visitas, poucas leituras → sua visibilidade online funciona, mas seu QR não é visto o bastante. Coloque-o onde as pessoas olham.
Poucas visitas, muitas leituras → os clientes na loja te encontram, mas o Google quase não. Trabalhe seu perfil no Google e sua página.
Os dois baixos → comece pelo básico: complete sua página, adicione fotos, apareça no Google.

Leia a tendência, não só o total

Um total é bom; uma tendência é melhor. Compare seus últimos 7 dias com os 7 anteriores. Subiu depois de uma ação — um cartaz novo, um post, um QR no cupom? Você sabe que funcionou. Essa comparação é seu ciclo de melhoria: faça mais do que move a linha.

Transforme números em ações

Sem leituras? Coloque seu QR onde se espera — vitrine, balcão, sacola, cupom; veja nosso guia do QR code grátis. Poucas visitas? Complete seu perfil no Google e suas fotos. Um pico num dia específico? Descubra o que causou e repita. Medir só serve se mudar o que você faz depois — mais em digitalizar-se sem perder a alma.

Você não precisa de um analista de dados. Dois números e a direção deles — para cima ou para baixo — bastam para decidir melhor que 90% dos comércios que não medem nada.

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Perguntas frequentes

Qual a diferença entre uma visita e uma leitura?

Uma visita é alguém que abre sua página (pelo Google, um link ou suas redes). Uma leitura é uma chegada pelo seu QR code. Uma leitura também conta como visita.

Como sei se meu QR code funciona?

Acompanhando o número de leituras. Se ficar baixo, geralmente é porque o QR não está visível o suficiente ou mal posicionado — não que seja inútil. Coloque-o onde seus clientes olham.

Preciso de uma ferramenta paga para essas estatísticas?

Não. Uma página SmartShopAgent mostra de graça suas visitas, suas leituras e a evolução em 7 e 30 dias. Sem instalação nem assinatura.

Minhas estatísticas contam minhas próprias visitas?

Não. As visitas do proprietário e os robôs são excluídos automaticamente, para que os números reflitam seus clientes reais.